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Seguros

Impulsionamos a transformação digital e a inovação em toda a cadeia de valor dos seguros.

Fortalecer o ecossistema dos seguros

Servimos o setor dos seguros através de uma unidade de negócio dedicada, tirando partido da experiência de mais de 300 profissionais especializados em todo o mundo. Em parceria com mais de 45 fornecedores tecnológicos líderes, apoiamos mais de 40 clientes do setor segurador em mercados globais.

A nossa missão é transformar a cadeia de valor dos seguros através da transformação digital, da transição ESG, da gestão de capital e liquidez e do desenvolvimento do ecossistema. Indo além dos limites tradicionais, construímos a confiança dos clientes e recorremos a tecnologias avançadas para fornecer soluções digitais end-to-end.

A nossa abordagem orientada por dados permite agilidade e crescimento sustentável, ajudando os clientes a responder a necessidades de negócio em rápida mudança.

Linha de valor de gestão de apólices e sinistros: viabilizamos a transformação do negócio e dos sistemas de IT dos clientes de seguros

A nossa Policy & Claims Management Value Line, composta por mais de 70 especialistas, impulsiona a transformação do negócio e das tecnologias de informação para clientes do setor dos seguros. Combinamos conhecimento especializado do setor com metodologias ágeis para redesenhar processos e entregar soluções inovadoras.


Serviços principais incluem:

  • Evolução omnicanal: tiramos partido da nossa experiência em ecossistemas digitais de vendas e CRM para desenhar uma nova experiência de contacto multi-ponto
  • Seleção e adoção de plataformas Core: estamos a desenvolver um hub funcional capaz de desenhar e gerir transformações complexas envolvendo a substituição de sistemas core;
  • Transformação de negócio e IT em grande escala: lideramos de forma proativa a concretização de mudanças, combinando conhecimento do setor com metodologias ágeis e tradicionais;
  • Operações em escala: redesenhamos processos core e ativamos o modelo futuro, integrando soluções insurtech para desbloquear níveis de eficiência sem precedentes.
Linha de valor de gestão de capital e liquidez: soluções especializadas para tesouraria, investimento e operações financeiras

A nossa Capital & Liquidity Management Value Line reúne mais de 50 especialistas para fornecer soluções de referência em Tesouraria, Investimento e Passivo e Instrumentos Financeiros a clientes globais de diversos setores.


Serviços principais incluem:

  • Desenho de processos estratégicos e de modelo operacional: definimos modelos operacionais alvo, arquiteturas de IT e dados, realizamos benchmarks e apoiamos a seleção de software/sistemas integradores e a preparação de RFPs;
  • Serviços de Entrega e BPO: gerimos e otimizamos processos de pagamentos, reconciliações, cálculo de NAV/yield, operações de investimento, fecho financeiro e reporting;
  • Hub de Tesouraria e Inovação de Sistemas: implementamos soluções end-to-end de TMS, integração low-code, data warehouses financeiros, reporting regulatório, S/4HANA e governance de M&A
  • Excelência no ciclo de vida das aplicações: mantemos, evoluímos e gerimos o ciclo de vida completo das aplicações.
Especializações
Investimento & setor financeiro
  • Tesouraria
  • Reportes estatutários
  • GAAP (IFRS, Solvência II, princípios locais)
  • Planeamento e reporting financeiro
  • Soluções avançadas de ERP
  • Desenho e melhoria de processos
  • BPO focado
  • Gestão de investimentos
Tecnologia
  • Estratégia de IT e governance
  • Garantia de qualidade e fábrica de testes
  • Estratégia de dados e jornada dos dados
  • Infraestrutura, cloud e serviços FinOps
  • Conceção, desenvolvimento e manutenção de aplicações

        

Área de negócio & operações
  • Eficiência operacional
  • Conceção de produtos de seguros e pricing e configuração low-code
  • Process mining
  • Eficiência de sinistros e prevenção de fraude
  • Desenho e execução de TOM (Target Operating Model)
  • Business intelligence
  • Desenho e implementação de experiência total (Total Experience)
  • Engagement do cliente
Estratégia, distribuição de seguros e ecossistemas
  • Evolução dos modelos de distribuição
  • Canais digitais e estratégia omnicanal
  • Visão 360º do cliente
  • Capacitação de Agentic AI
  • Novos modelos de negócio e go-to-market
  • Due diligence e consultoria em M&A
  • Carve-out e integração pós-fusão
  • Benchmarking e estudos de mercado
Gestão da transformação
  • Design e execução
  • Gestão de programas
  • Desenho organizacional
  • Gestão da mudança e comunicação
  • Upskilling / reskilling (requalificação e atualização de competências)
Atuarial, risco e compliance
  • Análise do impacto regulatório
  • Conceção e execução da adoção de regulamentação
  • Open insurance
  • Ferramentas de gestão de risco
  • Consultoria atuarial
Apoiamos as seguradoras na evolução das suas capacidades de distribuição e na criação de novo crescimento através de modelos avançados centrados em ecossistemas.
Especialista da Indústria

A inovação e a diferenciação são valores centrais na BIP, impulsionando-nos a dar vida ao extraordinário.

Paolo Roberti

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